Un déménageur professionnel est un prestataire dont l’activité principale consiste à effectuer des déménagements pour le compte de particuliers ou d’entreprises. Disposant du matériel nécessaire et d’une main-d’œuvre qualifiée, il garantit à ses clients un gain de temps et un transport sécurisé des bagages. Le recours à un déménageur est plus économique, plus rassurant et moins contraignant. Cependant, du fait de la concurrence, trouver le bon prestataire constitue souvent un véritable casse-tête. Voici 4 conseils pour choisir le bon déménageur pour un relogement.
S’assurer que le déménageur est en règle
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Aujourd’hui, la profession de déménageur est parfaitement réglementée. Avant d’opter pour une structure de déménagement, il faut donc s’assurer que celle-ci existe légalement et qu’elle est réellement autorisée à exercer sur le territoire. En gros, il faut s’assurer que la société de déménagement contactée est en règle. Elle doit être enregistrée au RTM (Registre des Transports routiers et des Marchandises) ainsi qu’au RCS (Registre du Commerce et des Sociétés). Rendez-vous sur le site du Ministère de la Transition écologique pour vérifier les immatriculations. Ce type d’informations renseigne un peu plus sur la fiabilité de l’entreprise.
En outre, on peut également vérifier si la société dispose d’une « certification AFNOR NF Service déménagement ». Cette dernière prouve que la qualité des prestations fournies par le déménageur est optimale.
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Envisager une visite technique
En principe, un déménageur professionnel propose toujours à ses clients une visite technique avant la signature du contrat. Même s’il n’est en rien obligé à cela, cette démarche prouve son professionnalisme. La visite technique est en pratique essentielle pour avoir un aperçu de la quantité de bagages à transférer ; mais aussi pour évaluer l’accessibilité du logement et du lieu de dépôt.
Pour le client, la visite technique reste un moment crucial. Elle lui permet de se faire une idée globale du déménageur. En rencontrant un des employés, on pourra lui poser quelques questions subtiles, juger son comportement, le sens du service, etc.
Demander un devis détaillé
Pour bien choisir un déménageur, il est important de demander un devis détaillé. Chaque prestataire visité doit être en mesure de fournir un devis clair dès le départ. Il fait généralement suite à la visite technique et doit mentionner le coût global de la prestation et le tarif de chaque étape du service. Avec un tel devis, il est possible d’effectuer une comparaison avec d’autres concurrents du secteur dans la région. Pour ceux qui habitent en région parisienne par exemple, il est donc primordial d’exiger à chaque prestataire un devis déménagement paris.
Le devis dans le cadre d’un déménagement est bien réglementé. Certaines mentions sont nécessaires : date de déménagement, adresses de chargement et de déchargement, distance à parcourir, volume de bagages, moyen de paiement, etc.
Vérifier les assurances du déménageur
Au cours de la visite technique, il est vivement conseillé de contrôler les assurances du déménageur et d’exiger les justificatifs. Il s’agit d’un détail à ne surtout pas négliger. Les assurances souscrites par le déménageur sont censées couvrir les risques liés aux transferts des bagages. Ainsi, les pertes ou dommages éventuels seront normalement remboursés par le déménageur. C’est un gage de confiance supplémentaire.
Par ailleurs, il importe de vérifier la conformité desdites assurances et leurs délais de validité. Et surtout, les biens pris en charge.
Lire les avis et témoignages clients
Pour prendre une décision éclairée, il est judicieux de lire les avis et témoignages des clients précédents. Ces retours d’expérience permettent d’avoir un aperçu concret du professionnalisme et de la qualité de service du déménageur en question.
Il existe plusieurs moyens pour accéder à ces avis : les sites spécialisés dans la notation des entreprises, les forums dédiés au déménagement ou encore les réseaux sociaux. En parcourant ces plateformes, vous aurez accès à une multitude de commentaires et d’évaluations qui vous aideront à vous faire votre propre opinion.
Il faut noter que certains avis peuvent être biaisés, positifs ou négatifs. Il faut garder un regard critique et objectif lors de cette lecture. Si possible, privilégiez les témoignages détaillés qui fournissent des informations concrètes sur le processus du déménagement, la ponctualité des équipes ou encore l’état final des biens transportés.
Ne négligez pas non plus le bouche-à-oreille auprès de votre entourage. Les recommandations personnelles sont souvent fiables et sincères.
Prendre le temps de consulter les avis et témoignages clients constitue une étape essentielle dans la sélection d’un déménageur professionnel. Cela vous permettra d’avoir une idée claire sur sa réputation ainsi que son niveau de service.
Comparer les tarifs et services proposés
Le choix d’un déménageur professionnel ne se limite pas uniquement au prix. Pensez bien aux déménageurs, à la durée estimée du déménagement, ainsi qu’aux éventuels frais supplémentaires liés aux spécificités de votre situation (étages sans ascenseur, accès difficiles, etc.).
Lorsque vous comparez les tarifs, prenez en compte non seulement le montant total mais aussi la méthode de calcul utilisée. Certains déménageurs facturent un forfait fixe tandis que d’autres appliquent un tarif horaire ou au mètre cube.
Pensez bien au service : du simple transport des biens jusqu’au service complet comprenant l’emballage et le déballage. Assurez-vous donc que l’entreprise sélectionnée propose bien les services qu’il vous faut.
N’hésitez pas non plus à poser des questions supplémentaires pour clarifier certains points avant de prendre une décision finale. Par exemple, renseignez-vous sur leur politique d’assurance en cas de dommages éventuels lors du transport ou sur les mesures prises pour assurer la sécurité de vos biens.
En comparant les tarifs et services proposés par différents déménageurs professionnels, vous serez en mesure de choisir celui qui offre le meilleur rapport qualité-prix. N’oubliez pas que lorsqu’il s’agit du déménagement de vos biens précieux, il vaut mieux investir dans un service fiable et sécurisé plutôt que de se fier uniquement au prix le plus bas.
